Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es auch sind, deshalb:
Wenn Sie zufrieden sind, sagen Sie es anderen!
Wenn Sie unzufrieden sind, sagen Sie es uns!
Hausordnung
Liebe Gäste,
um Ihnen den Aufenthalt im Albrecht’s Hotel so angenehm wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, die nachfolgende Hausordnung durchzulesen und alle Informationen auch an Ihre Mitreisenden weiterzugeben.
Das Hotel ist zwecks Einhaltung der öffentlichen Ordnung sowie der Hausordnung grundsätzlich jedem Gast gegenüber weisungsbefugt. Die Hausordnung ist Bestandteil des Beherbergungsvertrages.
An- und Abreise
Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Am Tag Ihrer Abreise ist das Zimmer bis 11 Uhr vollständig zu räumen. Ihr Gepäck können Sie, nach Absprache, gern an der Rezeption abstellen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir keinerlei Haftung für Beschädigung oder Verlust Ihrer Gepäckstücke übernehmen.
Besucher
Nicht im Hotel gebuchten Personen ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt im Einzelfall verwehren. Die Übernachtung hausfremder Personen ist grundsätzlich untersagt. Der Schlüssel darf nicht an fremde Personen übergeben werden.
Brandschutz
Unser Haus ist mit Brandmeldern ausgestattet und verfügt über einen Hausalarm. Bitte beachten Sie hierzu auch die Flucht- und Rettungspläne im Eingangsbereich Ihres Zimmers. Im Falle eines Alarms bewahren Sie bitte Ruhe und verlassen umgehend das Hotel über die Fluchtwege.
Verständigen Sie bitte die Feuerwehr: 112 und Frau Albrecht: 0 57 26 / 92 188 30
Feuerlöscher befinden sich für den Notfall auf den Fluren im Erd- sowie Obergeschoss.
Gastronomie / Snackbar
In unseren Frühstücksräumen im Erdgeschoss ist der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken nicht gestattet. Ausnahmen sind im Vorfeld abzusprechen. Speisen und Getränke vom Frühstücksbuffet sind für den Verzehr vor Ort bestimmt und nicht zum Mitnehmen. Benötigen Sie ein Lunchpaket, sprechen Sie uns bitte an.
Getränke und Snacks aus der Snackbar im Hotelbereich sind ausschließlich gegen sofortige Bezahlung zu entnehmen.
Haustiere
Haustiere sind in unserem Hotel nicht erlaubt.
Illegale Rauschmittel und Waffen
Das Mitbringen von illegalen Rauschmitteln und Waffen ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen Haus- und Grundstücksverbot. Die zuständigen Behörden werden umgehend informiert.
Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit
Ab 22 Uhr ist auf den Zimmern und Fluren sowie dem Außenbereich des Hotels die Nachtruhe einzuhalten. Beim Verlassen und Zurückkommen in unser Hotel, ist aus Rücksicht auf andere Hotelgäste, jeglicher Lärm zu vermeiden. Bitte schließen Sie die Türen leise und lassen Sie keine Fremden ins Haus.
Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann seitens unseres Hotels zum sofortigen Hausverbot führen. Für diesen Fall verwirkt der Gast seinen Anspruch auf Beherbergung.
Die gebuchte Leistung ist vom Gast vollständig zu bezahlen.
Unser Hotel erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen und dem Personal des Hotels.
Betrunkene Gäste können des Hotels verwiesen werden.
Im Hotel und auf dem Grundstück gilt das Kinder- und Jugendschutzgesetz.
Nutzung des Internets
Bei der Nutzung unseres WLAN-Internetzugangs sind die Bestimmungen des gesetzlich gültigen Datenschutzes sowie des Kinder- und Jugendschutzes einzuhalten. Verstöße hiergegen sind grundsätzlich anzeigepflichtig.
Das Hotel übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die durch Ausfall des WLAN-Empfangs entstehen.
Parken
Ein Parkplatz steht Ihnen hinter dem Hotel – kostenfrei – zur Verfügung. Sollte dieser belegt sein, parken Sie Ihren PKW bitte in den Parkbuchten auf der gegenüberliegenden Straßenseite des Hotels. (Beachten Sie hierbei die Bushaltestelle!) Das Hotel übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, die an Ihrem Fahrzeug entstehen.
Rauchen und offenes Feuer
Wir sind ein Nichtraucher-Hotel! Zum Rauchen gehen Sie bitte an die frische Luft und nutzen unsere bereitgestellten Aschenbecher.
Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst werden oder die Rauchmelder mutwillig manipuliert / demontiert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. Die dadurch entstehenden Kosten sind vom Verursacher zu tragen. Mutwillig zerstörte Rauchmelder werden gegen einen Pauschalbetrag von 250 € ersetzt.
Wird festgestellt, dass in den Zimmern geraucht wurde, wird eine Extra-Reinigungspauschale in Höhe von 150 € fällig. Des Weiteren wird das Zimmer 2 Tage auf Verursacherkosten zum Tagespreis gesperrt, damit wir den nächsten Gästen ein rauchfreies Zimmer zur Verfügung stellen können.
Ferner sind offene Feuer und das Anzünden von Kerzen in den Hotelzimmern, Fluren, Treppenhäusern und Sanitärbereichen nicht erlaubt. Wir weisen Sie darauf hin, dass ein durch Sie verursachter Schaden, dem Hotel zu ersetzen ist und in Rechnung gestellt wird.
Rezeption
Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag von 8 Uhr bis 20 Uhr besetzt.
Außerhalb der Öffnungszeiten melden Sie sich bitte bei Problemen oder in Notfällen bei Frau Albrecht unter folgender Telefonnummer: 0 57 26 / 92 188 30.
Umgang mit Hoteleigentum
Die Einrichtung in den Hotelzimmern sowie das Mobiliar und sonstige Einrichtungsgegenstände im gesamten Hotelbereich sind mit Sorgfalt zu behandeln. Wir weisen Sie darauf hin, dass ein durch Sie verursachter Schaden, dem Hotel zu ersetzen ist und in Rechnung gestellt wird. Das Mobiliar in den Hotelzimmern ist nicht umzustellen! Alles, was Ihnen auf den Zimmern vom Hotel zur Verfügung gestellt wird, ist ausschließlich für die Nutzung vor Ort bestimmt!
Wertsachen
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir für Gepäck und Wertgegenstände jeglicher Art, keine Haftung übernehmen.
Zimmerschlüssel
Mit Ihrem Zimmerschlüssel können Sie jederzeit das Haus über den Hoteleingang (über die rückwärtige Terrasse / vom Parkplatz) betreten. Schließen Sie die Tür bitte nicht ab, da es sich hierbei um eine Fluchttür handelt.
Sollten Sie Ihren Zimmerschlüssel verlieren, sprechen Sie uns bitte umgehend an. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Hotel über eine Schließanlage verfügt. Bei einem Schlüsselverlust anfallende Kosten werden in Rechnung gestellt.
Der Zimmerschlüssel ist bei Abreise an der Rezeption abzugeben.
Zimmer
Die Hotelzimmer werden täglich vormittags gereinigt.
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, sich aus dem Fenster zu lehnen. Die Fensterbretter sind keine Sitzgelegenheit.
Die Fenster dürfen lediglich zum Lüften der Zimmer geöffnet werden. Wenn Sie Ihr Zimmer verlassen, kippen Sie das Fenster bitte bzw. schließen es, je nach Wetterlage.
Wir bitten Sie, keine Binden, Tampons oder sonstige Gegenstände in die Toilette zu werfen, da dies zu Verstopfungen unserer Wasserleitungen führen kann. Wir behalten uns Schadensersatzansprüche vor, sollte diese Anweisung missachtet werden und hieraus unserem Haus ein Schaden entstehen.
Während des Aufenthaltes im Hotel bitten wir Sie um umweltfreundliches Verhalten, vor allem beim Umgang mit Wasser, Strom und Heizung. Bei Inbetriebnahme der Heizung sind Fenster und Türen geschlossen zu halten. Bei Verlassen des Zimmers sind TV und Licht auszuschalten und die Heizung runterzudrehen.
Im Zimmer sind ausschließlich elektrische Geräte zum täglichen Gebrauch zu verwenden, wie z. B. Zahnbürste, Föhn und Rasierer. Kochplatten, Wasserkocher oder Spielekonsolen sind nicht gestattet und auch nicht an den Fernseher anzuschließen.
Das Hotel ist berechtigt, während der Aufenthaltsdauer des Gastes das Hotelzimmer zum Zwecke der Reinigung, zur Durchführung von Reparaturarbeiten und ähnlichem – bei Gefahr in Verzug – zu betreten.
Änderungen und Ergänzungen unserer Hausordnung sind jederzeit möglich und werden umgehend mitgeteilt.
Wir behalten uns das Recht vor, den bestehenden Vertrag aufzulösen und denjenigen Gästen Dienstleistungen zu unterbinden, die unsere Hausordnung missachten und durch ihr Verhalten andere Gäste oder dem Hotel Schaden zufügen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Fragen und Wünschen an uns.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es auch sind, deshalb:
Wenn Sie zufrieden sind, sagen Sie es anderen!
Wenn Sie unzufrieden sind, sagen Sie es uns!
Herzliche Grüße
Tanja Albrecht
Albrecht’s Hotel & Restaurant GmbH
Hauptstraße 106
31719 Wiedensahl
Telefon: 0 57 26 / 92 188 30
Homepage: www.albrechts-wiedensahl.de
E-Mail: info@albrechts-wiedensahl.de